Serel Helvasının İçindeki Bilinmeyen Cisim Ve Sağlık Riski

Serel yazılı ambalajda kakaolu olduğunu düşündüğüm bir helvayı Antalya’da işyerimde hediye olarak aldım ve evde yerken içinden ne olduğu belirsiz, acı tat veren bir cisim çıktı. Bu cismi ağzıma aldığımda önce yoğun bir acı tat, ardından da kısa süreli bir uyuşma hissettim. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de ailece tükettiğimiz bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması güvenimi tamamen sarstı.

Ürünün ambalajı ve içinden çıkan bu cisim şu an hâlâ evimde duruyor. Ambalajın üzerinde sadece “Serel” yazıyor, son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgiler göremedim. İçinden çıkan maddenin ne olduğunu bilmediğim için ciddi anlamda endişe duyuyorum ve helvanın içinden ilaç, hap ya da insan sağlığını tehdit edebilecek herhangi bir madde çıkma ihtimali beni korkutuyor.

Serel’den, bu ürün ve içinden çıkan cisimle ilgili olarak acilen inceleme yapılmasını, ürünü teslim alıp laboratuvar ortamında analiz ettirmesini ve sonucun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli görülürse ürünlerin parti bazında geri çağrılması gibi önlemlerin değerlendirilmesini ve yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle tarafıma açıklama ve özür sunulmasını istiyorum.