to read complaints and reviews, or file yours. 
Akşam, kızımın doğum günü için Seray Pastanesi'nden bir pasta aldık, ancak pasta o kadar kötüydü ki küf kokuyordu, resmen kokmuştu. İnternet üzerinden sipariş vermiştik. Şikayet ettik, ancak 'zaman aşımına uğramış' dediler. Pastayı 3:30'da sipariş ettik, 8'de kestik. Böyle bir şey olabilir mi? Telefonlara bile cevap vermiyorlar. Şikayetçiyim, lütfen sesimi duyun. İnsanların sağlığıyla oynuyorlar.
Kızımın 3 yaş doğum günü için pembe kap desenli çok basit bir pasta siparişi verdik, pastayı yapabileceklerini söylemelerine rağmen doğum günü pastayı aldığımızda hem söylediğimiz saatten bir buçuk saat sonra geldi hem de hiçbir süsleme olmayana sadece pembe şeker hamuru ile kaplanmış bir pasta yapı...
İstediğimiz pastanın yapılacağı söylendi ancak yapılan pasta ile istenen arasında hiçbir benzerlik yoktu. Düzeltme talebimde yardımcı olunmadı. Sonuç olarak pastasız kaldık ve mağduriyet yaşadık. Akşam saatlerinde başka bir yerden sipariş verme imkanım da olmadı. Kızım saatlerce ağladı ve doğum günü...
Teslimata 5 dakika kala arayıp istediğim pastanın imalathaneden kaynaklı 2 saat gecikeceğini söylediler. Siparişi değiştirmek istedim ancak ellerinde doğru düzgün bir pasta bile yoktu. Ayrıca hatalı olmalarına rağmen yardımcı olmak yerine "Kuryem sizi bekliyor" diyerek acele karar verdirtmeye çalışt...
Merhaba, 15 Haziran'da Ceviz Ağacı'ndan sipariş verdim. 17 Haziran'da teslim edilmesini istediğim 6-8 kişilik muzlu çilekli pastam, 16 Haziran'da yola çıkmıştı. Ceviz Ağacı'nı aradım ve 17 Haziran'da teslim edilmesini istediğimi söyledim. Tamam, kusura bakmayın denildi ve 18 Haziran'da teslim edilec...
Doğum günü pastası için aradım, siparişimi WhatsApp üzerinden aldılar ve teyit ettiler. Hazırlanma tarihini, her şeyini yazdım. Doğum gününden bir gün önce teyit etmek için aradım ve mesaj attım, bir sorun yok dediler. Daha sonra teslim almak için gittiğimde öyle bir siparişin olmadığını söylediler....
Yorumlar