to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 15 Haziran'da Ceviz Ağacı'ndan sipariş verdim. 17 Haziran'da teslim edilmesini istediğim 6-8 kişilik muzlu çilekli pastam, 16 Haziran'da yola çıkmıştı. Ceviz Ağacı'nı aradım ve 17 Haziran'da teslim edilmesini istediğimi söyledim. Tamam, kusura bakmayın denildi ve 18 Haziran'da teslim edilecektir denildi. Ben de 'Bugün yola çıkan pasta gelmeyecek, yeni göndereceksiniz değil mi?' dedim. 'Evet efendim, her gün taze pasta yapılıyor' denildi. Ancak dün eşimin doğum günüydü ve pasta bir kesildi, buram buram ekşi krema kokusu vardı. İki gündür yolda olan pasta gönderildiği çok belliydi. Bugün pastayı incelemeye gelecekler, pasta iadesi istiyorum. Kabul etmiyorlar. 'Başka bir ürün alabilirsiniz' diyorlar. Zaten doğum günü geçmiş, ben rezil olmuşum, başka ne ürün alınabilir? Sizden acaba?
Ceviz Ağacı kızımın doğum gününü mahvetti. Saat 14.00 te gelmesi gereken pastayı, yaklaşık on tane telefon görüşmesinden sonra saat 20.00 de getirdiler ve pasta sipariş verdiğimden farklı geldi. Bu yetmezmiş gibi pastanın alt kısmı çökmüş ve parçalanmıştı. Gerçekten yaşadığım en kötü sipariş deneyim...
Ceviz Ağacı'ndan 1 gün önce internet üzerinden pasta siparişi verdim ve 14.00-18.00 saat dilimini seçtim. Saat 18.45 olduğunda, bilgi almak için aradığımda 20 dakika bekletildim ve trafikten dolayı geç kaldıkları bahanesi sunuldu. Siparişi 2 saat önce değil, 1 gün önce vermiştim ve doğum günü için y...
24.08.2025'de Ceviz Ağacı Pastanesi'nin internet sitesinden B3XPU5AW numaralı siparişimle iki adet pasta satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarihte hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ulaşan olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda siparişin hiç getirilme...
Ceviz ağacı'ndan eve sipariş ettiğimiz yaş pastanın çilekleri ekşimiş, köşeleri kararmış ve ağır çürük tadı nedeniyle hem kremasına hem kek kısmına iş...
Yorumlar