to read complaints and reviews, or file yours. 
Serap Engin Beauty Beytepe şubesine 22 Mayıs Cuma günü kirpik lifting işlemi için gittim ve hayatımda yaşadığım en kötü deneyimle karşılaştım. Daha önce en az 15 kez farklı yerlerde yaptırdığım, hatta evde kendim bile uyguladığım bu basit işlem bu merkezde tamamen fiyaskoya dönüştü.
İlk gittiğimde kapıda karşılayan hanımefendi pedleri yapıştıracağını, asıl işlemi ise s** Hanım’ın yapacağını söyledi. Yaklaşık 40 dakika süren ilk işlemin sonunda kirpiklerime baktığımda hem sertleşmiş hem de hiçbir şekilde kıvrılmamış olduklarını gördüm. Görüntünün yanlış olduğunu söylediğimde haklı olduğumu kabul edip işlemi yeniden yapmayı teklif ettiler.
İkinci kez yapılan işlem bu sefer yaklaşık yarım saat sürdü ve bu defa da kısa kirpiklerim aşağıya doğru dönmüş haldeydiler. Sonucu görünce dalga geçilip geçilmediğini sorduğumda, sanki ortada hiçbir sorun yokmuş gibi “şimdi güzel oldu” denildi. Ne yapabileceklerini sorduğumda ise s*** Hanım buhar verip kirpikleri düz hale döndürebileceklerini söyledi. Üstüne bir de lütufmuş gibi benden ücret almayacaklarını belirttiler. Oysa arka arkaya iki başarısız işlemle kirpiklerimi hem yakıp hem aşağı doğru döndürdükten sonra ücret almamaları benim için hiçbir şey ifade etmedi.
Bu işlem için normalde ödemem gereken tutar 1.600 TL idi. Şu an kirpiklerimde yanma, hassasiyet ve rahatsızlık hissi devam ediyor ve hem görünüm olarak hem de sağlık açısından mağdur durumdayım. Bu kadar basit bir işlemde bile böyle bir sonuçla karşılaşmak ve üstüne bu tavırlarla muhatap olmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, kirpiklerimde oluşan hasarla ilgili sorumluluğun kabul edilmesini ve gerekli telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işletmede aynı sorunları başkalarının da yaşamaması için gereken denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Kötü bir yer, müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Şikayet ile gidiyorum, maksadım tartışma çıkartmak değil, konuşmaya, sorunumu anlatmaya gitmiştim. Kirpik lifting'inden dolayı kirpiklerim 5'er 10'ar dökülüyor, kimse ilgilenmiyor. Patronun üslubu deseniz ayrı bir saygısız, b** hanım deseniz ayrı ...
İşletme gerçekten çok kötü. Verdiğimiz paraya yazık. Yazın bu sıcağında arkadaşımla ipek kirpik için randevumuza 10 dakika önce gittik, fakat şakasız 1,5 saat sonra aldılar bizi. Sırayla alıyorlar dediler ama randevulu sistem değil de kim giderse onu alıyorlar gibi. Zaten çalışanların üslubundan bah...
Hayatımda yaşadığım en olumsuz kirpik deneyimi olduğunu söyleyebilirim. 5 Mayıs'ta yaptırdığım işlemi 6 Mayıs'ta çıkartmak zorunda kaldım; gözlerimi kapatamıyor, kapatınca rahatsızlık hissediyordum. Ertesi gün salona gittiğimde, farklı bir uzmanın incelemesi sonucunda işlemin yanlış yapıldığı ve çık...
Buca şubesini ziyaret ettim. Lifting işlemim vardı bu kadar sorumsuz bir işletme görmedim. Bekleyen kaç tane müşteri vardı. Çalışanların hiçbirinde güler yüz yoktu. Herkes öfleyerek puflayarak çalışıyor. Çalışanların bile işini severek yapmadıkları gayet belli. 30 dakika sonunda bana sıra gelmişti D...
S**** A*** Beylikdüzü şubesine güvenilir bir sıkıntı yaşamam diye lifting yaptırmaya gittim. Fakat yapılan işlem sonunda kirpiklerim fazla kıvrıldı göz kapağımın altına giriyordu. İletişime geçtiğimde Düzeltme işlemi için tekrar çağırdılar keratin bakım yaparak düzelteceklerini söylediler. Lifting i...
Yorumlar