to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında 2 seans kaş silme 8 vitamin paketi aldım bu güzellik merkezinden. Kasımdaki microblading'in silineceğine yönelik vaatte bulundular. Kaşımın tüy gibi çıkmasını istemediğimi söylediğimde tüy değil kaş çıkacak diyerek ve kaşımın silineceğine dair beni ikna ettiler. Süreç içerisinde kaşlarımın çıkmadığını ve silinmediğini söylediğimde son seansa kadar beklemem gerektiğini söylediler. Hiçbir değişim olmadı. Ayıplı hizmet nedeniyle tüketicin korunması hakkındaki kanun uyarınca talep ettiğim bedelde indirim talebime yönelik WhatsApp mesajıma cevap vermedikleri gibi gönderdiğim ihtarnameye de geri dönüş yapmadılar. Her türlü yasal hakkımı kullanıp para iadesi alacağım. 13.900 TL param gitti hiçbir etkisi olmadı. Yapılan vitamin işlemi buhar+Dermaroller (iğneli) + yağ sürme (her seans 15 dakika max). Kaş silmede de aynı şekilde iğneli bir işlem yapıp kahverengi bir sıvı sürülüyor ve işlem süresi aynı. Asla 13.900 TL'ye değecek bir etki olmadı, olsaydı keşke helal ederdim. Hakem Heyeti yoluyla mı hakkımı almam mı gerekir? Madem dürüst işlem yapılıyor neden memnun kalmayan tüketicilerin hakları gözetilmiyor? Madem herkes çok memnun (reklamlarına göre) biz memnun olmayanların (güya azınlık) hakkını teslim etmek külfet olmamalı. Reklamlarına aldanarak giden ve mağduriyet yaşayan herkese geçmiş olsun diyorum. Kişisel deneyimime istinaden asla tavsiye edebileceğim bir işletme değil. Birçok güzellik merkezine gittim ben böyle bir hizmet anlayışı görmedim. Hiçbir sonuç alamadığım ilk güzellik merkezi. Oysa verdikleri hizmetin hukuki niteliği eser sözleşmesi olup, sonuç odaklı sözleşmedir. Bu konuda sorumsuzluk anlaşması dahi yapılamaz. Çok yazık
Serap Çınar'a gittiğimde kaşlarıma 2 seans silme 6 seans vitamin yapılması gerektiğini söylediler. Bir de zorunlu ürün satıyorlar evde kullanılması için. 8.400 TL istediler yarısını hemen yarısını da işlem sonunda olarak anlaştık, 4.200 TL para ödedim. Silmeden sonra vitaminlere her hafta düzenli gi...
Rezil ötesi bir kurum. İşlem bittikten sonra gerekli uyarıları yapmadıkları ve steril çalışmadıkları için kaşım iltihaplandı ve iki hafta baş ağrısıyla dolaştım. Randevu saatim 13.00'da olmasına rağmen beni 15.30'da işleme aldılar. Hanımefendiye neden bu kadar beklettiklerini sorduğumda ise '2 saate...
17 Kasım'da yaptırmış olduğum microblading işlemi sonrası kaşımda ben şeklinde bir leke oluştuğunu ve bazı yerlerin erkenden silindiğini belirten bir resimli WhatsApp mesajı attım. İşlemimi G**** Hanım yapmıştı. G**** Hanım'a danışıp geri dönüş sağlanacağı söylendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ger...
Kaydımızı yaptırana kadar güleryüz söyle garanti böyle garanti ikna ediyorlar. Sonra gidiyoruz bir daha kimse yüzünüze bakmıyor. İlk 3-4 seans yüksek atışlarla dökülmeler yapıyorlar. Sonra düşükte çalışıp seansları bitiriyorlar param hakkımı helal etmiyorum. 12 seans 12 kontrol seans dediler ama kon...
Kesinlikle memnun kalmadım, işinin arkasında duran bir işletme olmadıklarını düşünüyorum. Bana renk, şekil gibi konularda hiçbir danışma yapılmadan kaşlarım alındı ve ilgili personel kendi başına karar vererek işlem yaptı. İşlem bittikten sonra beğenmediğimi ifade ettiğimde, boyanın akıp çok doğal d...
Yorumlar