Seramiksan Lavabo Taşında Tekrarlayan Çatlak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 5 yıl önce yeni aldığım dairemde bulunan Seramiksan marka lavabo taşı üzerinde çatlaklar oluşmaya başladı. Hatta bulunduğum binada başka birkaç dairenin de lavabo taşlarında aynı çatlaklar meydana geldi. Seramiksan firmasını arayarak uzun uğraşlar sonucunda bu lavabo taşlarını garantiden değiştirdik. Ancak aynı çatlaklar, lavabo taşında son 5-6 ay içerisinde tekrar oluştu.

Seramiksan firmasını tekrar aradım ve neredeyse 1 ay olmasına rağmen sürekli oyalandım. Olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte firmaya olan güvenimi kaybettim. Bu kadar bilinen bir firmanın ürünlerinde böyle bir sorun yaşanması üzücü. Garanti kapsamında değişen lavabo taşında da aynı sorun oluştu.