Seramiksan Luna Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Sonucu Kırıldı

Seramiksan Luna model klozet kapağımın menteşe kısmı bir süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Banyodaki klozetin kapağındaki bu sorunu düzeltmek isterken menteşe bölümü dönmedi ve düzeltmeye çalıştığım sırada klozet kapağı kırıldı.

Ürünün faturasına veya garanti belgesine şu an için ulaşamıyorum ancak kırılmanın, menteşe sorununu kendi imkanlarımla çözmeye çalışırken yaşanması nedeniyle üretim veya montaj kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Seramiksan’ın Luna model klozet kapağı için tarafıma ücretsiz değişim desteği sağlamasını talep ediyorum. Şikayetime konu durumu gösteren fotoğrafları da ekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.