to read complaints and reviews, or file yours. 
Fransa Sephora'dan aldığım Mini Holographic Stick, ikinci kullanımımda asansör sistemi bozuldu. Tamam, böyle şeyler olabilir ama normal açıp kapatırken ikinci seferde bozulması çok absürt geldi. Yüksek fiyatlı bir ürünün asansör sistemi bu kadar kalitesiz olmamalı.
Sephora'dan aldığım (online) makeup by mario stik kontör üründe ilk kullanımsa asansör arızası mevcuttu. Aradım mağazaya götürün yardımcı olurlar dendi. Götürdüm online için biz bir işlem yapamayız dendi. Tekrar aradım foto video istendi yolladım 1 hafta yanıt gelmedi tekrar aradım acilen dönüş yapı...
Sephora online'dan tarte kapatıcı ve Fenty kontör stick aldım. Kargo paketimi açtığımda iki ürününde dış koruma bandı yoktu. Şok oldum çünkü ikisi de kullanılmıştı. Kontör stick üstünde fondöten lekesi, kapatıcının kenarlarına taşmış belli ki ikisi de kullanılmış! 2 bin lirayı kullanılmış ürünler iç...
1 Mayıs'ta Mağazadan teslimat ile aldığım siparişimde sorun yaşadım. Aldığım Dior göz kaleminin asansör mekanizması çalışmıyordu. Ürünü, siparişi teslim aldığım Marmara Forum Mağazasına götürdüm ve destek istedim. Mağaza personeli hiç yardımcı olmadığı gibi, bir de "ürünü kırmışsınız" diyerek iftira...
Sephoranın online mağazasından aldığım milk markasına ait bronzerı ambalajından çıkardım bir baktım ki ürünün üzerinde çatlak var neyse sorun değil böylede kullanabilirim dedim ama bu kez de mekanizması bozuk çıktı. Taster olarak bana parfüm göndereceklerken BB krem testerı yollamışlar. İade koşulla...
Sephora kadar sorunlu bir marka daha yok. İki defadır aldığım ürünler iptal oluyor ve bununla alakalı hiçbir şey yapmayıp 'Ürünü bir daha söyleyin' diyorlar. Gerçekten sizin kadar yardımcı olmayan bir marka görmedim. Pahalı ürün satmasına rağmen kalite olmayan bir marka, yazık.
Yorumlar