to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora online'dan almış olduğum ürün, satın alındıktan 2 gün sonra "stokta olmadığı" bahanesiyle iptal edildi. Bahane diyorum çünkü sipariş onaylanmış ve hazırlanmaya başlamıştı bile. Hatta ürünü Zorlu şubesinden teslim alacağım için İstanbul'a gelişimi erkene çekmiştim ve Zorlu'ya geçmek üzereyken iptal mesajını aldım. Bu yapılan karşılığı bana sadece ücretsiz kargo çeki verilmiş, aynı gün kod geçerli mi diye kontrol ettiğimde (8 Aralık) kodun süresi dolmuştu. App'te puanlarımın silinmiş olmasından bahsetmiyorum bile. Yurt dışında yaşadığım Sephora deneyimiyle Türkiye'dekinin ne yazık ki alakası yok. Burda markaya güvenmiyorum.
Sephora stok sebebiyle (2 hafta sonra) siparişimi iptal etti. Siparişimde kazandığım puana yönelik hediye kodumu kullanmıştım. Firmadan kazandığım hed...
Sephora internet sitesi üzerinden mağazadan gel seçeneği ile ürün aldım. Sözde 2 saat sonra gidip alabiliyordum. Seçtiğim mağaza olan vadi İstanbul'da ki sephorayı aradım. Siparişten haberleri bile yoktu ben bilgilendirdim. Ertesi gün yani bugün onca yol teperek bahsi gecen sephoraya gittiğimde ürün...
Sephora'nın internet sitesinden bugün alışveriş yaptım. Sepetimi oluşturdum 5 adet ürün aldım, ödememi tamamladım ve sipariş tutarı olan 1068 TL kartımdan çekildi. Sonra kontrol edeyim dedim ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım aralıklı olarak birkaç kez görüştüm siste...
Sephora'dan doğum günü hediyesi diye bir kod aldım. "İster online olarak kodu girerek hediyenizi alın, ister mağazamıza gelin" yazmışlar. Online mağazadan almaya çalıştım. Kod aktif değildir yazdı. Yakınımda Sephora mağazası yok. Aradım, bana yalan attılar. Neymiş, stok yok, pardon banane? Bir şey y...
Sephora'dan 2 al 1 öde kampanyasından lipgloss aldım. Bu siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım. İlk başta Emaar mağazasına istedim, onaylandı fakat sonradan stok yetersizliği sebebiyle iptal edildi. Bunun üzerine stoklara tekrar bakarak Akasya mağazasında göründüğü için aynı siparişi A...
Yorumlar