Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora'dan Gelen Hediye Paketi Hayal Kırıklığı

Sephora'dan Gelen Hediye Paketi Hayal Kırıklığı
Sephora'dan Gelen Hediye Paketi Hayal Kırıklığı
Sephora'dan Gelen Hediye Paketi Hayal Kırıklığı
31 Ağustos 2024 12:081.413

Eşim bana yıl dönümü için bir hediye siparişi verdi. Sephora internet şubesinden. Doğal olarak hediye paketi içinde olmasını istedi. Sephora mağazası öyle özensiz bir şekilde ürünü yolladı ki paketi açtığımızda şok geçirdik. Basit bir kargo paketi içinde hiçbir şekilde hediye paketi yapılmadan sadece parfümü katıp gönderdiler. Ürün geldikten iki hafta sonra da dalga geçer gibi boş bomboş hediye paketinin kağıdını gönderdiler. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, bu müşteriyi aptal yerine koymaktır. Herkes Sephora mağazasının nasıl müşterileri ile dalga geçtiğini görsün. 

31 Ağustos 2024 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Müşterisini Mağdur Ediyor!

11 Temmuz 2023 15:51527

Sephora kampanyaya dahil ürünleri göndermedi. Bana telefonla ulaşıp telafi olarak hediye ürünler göndereceğinizi söyledi...

Sephora Müşterisini Mağdur Ediyor!
2 Yorum

Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu

19 Kasım 2024 12:181.907

10 Kasım'da online sipariş verdim. 8003634282. 14 Kasım saat 14.55'te kargo sisteminde belirtildiği üzere sipariş güvenl...

Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
+1
1

Sephora Kırık Ürün 1 Aydır Sürüncemede

5 Haziran 2024 13:032.536

Sephora'nın internet sitesinden alışveriş yaptım; parfüm, makyaj malzemesi vs. Yılda 6-7 defadan fazla buradan parfüm al...

Sephora Kırık Ürün 1 Aydır Sürüncemede
Sephora Kırık Ürün 1 Aydır Sürüncemede

Sephora'nın Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği!

6 Şubat 2024 14:411.015

31.01.2024 tarihinde Sephora internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo'ya verildiği ve tahmini en erke...

Sephora Siparişim Bana Ulaşmadı

4 Şubat 2024 20:151.134

Sephora uygulamasından verdiğim sipariş bana ulaşmadı. O gün çalışıyordum ve evdeki iki kişi de çalışıyordu. Teslim alac...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular