Sepetuygun.net Gelen Ürün Mini Boy Bir Mop Çıktı Ve Sadece Tek Adet Bez Gönderildi

Uygun sepet internet sitesinden tembel mop marka bir mop seti satın aldım. İlan görselleri ve açıklamalarında büyük boy, XL bir ürün olduğu belirtiliyordu, ayrıca “adı bezi hediye” ifadesiyle birden fazla bez gönderileceği izlenimi veriliyordu. Ancak elime gelen ürün mini boy bir mop çıktı ve sadece tek adet bez gönderildi.

Gelen mop hem beklediğimden çok daha küçük, hem de malzeme kalitesi olarak son derece düşük. Ürün görsellerde ve açıklamalarda vaat edilenden tamamen farklı bir durumda. Siparişim yaklaşık 11.03.2026 tarihinde teslim edildi, yani alımın üzerinden henüz çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen satıcıya ya da uygun sepet müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve muhatap bulamadım.

Yanıltıcı ürün görseli ve açıklamasıyla, farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.