Bosch Şarjlı Tornavida Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

14 Şubat tarihinde Uygunsepet.net üzerinden 2 adet Bosch şarjlı tornavida siparişi verdim ve toplam 2.300 TL ödedim. Ancak 18 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten şarjlı tornavida yerine tornavida uç seti gönderildi.

Gönderilen ürünler, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Üstelik firmanın sitede herhangi bir telefon, mail gibi ulaşılabilir bir iletişim bilgisine rastlayamadığım için yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünleri iade etmek ve ödediğim 2.300 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ihtiyacım olduğu için özellikle Bosch şarjlı tornavida siparişi vermiştim, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Ayrıca bu şekilde tüketiciyi mağdur eden sitelerle ilgili yetkili adli ve idari mercilerin gerekli inceleme ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.