Sepetta'dan Aldığım Banyo Köşeliği İlanı Yanıltıcı, Ürün Düşük Kalite Ve Cevap Yok

Instagram’da “Sepetta” isimli sayfadan banyo köşeliği ürünü sipariş verdim. İlanda gösterilen ürün oldukça kaliteli ve farklı bir malzeme gibi görünüyordu, bu görüntülere güvenerek yüksek bir ücret ödedim. 19 Şubat’ta verdiğim sipariş çok geç bir sürede, Aras Kargo ile elime ulaştı.

Ancak gelen ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, sıradan ve basit plastik bir banyo köşeliğiydi. Görsellerdeki ürünle alakası olmayan, çok daha ucuz kalitede bir ürün göndermişler ve ben bu ürün için normal değerinin kat kat üzerinde, 600 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili sayfada yazan iletişim numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, mesajlara da dönülmüyor. Ulaşılamayan, geri dönüş yapmayan bir satıcıyla karşı karşıyayım ve bu durumun tamamen insanları yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Ben bu yanlış ve kalitesiz ürünün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, eşyalarını da tekrar geri alıp almamaları umurumda değil, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ödemiş olduğum 600 TL’nin derhal tarafıma geri ödenmesini istiyorum.