to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Lenovo marka bir SD kart satın aldım. Sipariş numaram 418974787’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra konunun uzmanı bir arkadaşımın incelemesi sonucunda ürünün replika olduğunu, yani orijinal olmadığını öğrendim. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde tarafıma klasik, genel geçer cevaplar verildi. Satıcı ise ürünleri kendilerine kargolamam halinde ücret iadesi yapılacağını söylüyor ancak yaşadığım güvensizlik sebebiyle bu sürece güvenemiyorum. Orijinal diye aldığım bir ürünün replika çıkması ve sonrasında da bana güven veren, şeffaf ve net bir çözüm süreci sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Çiçek Sepeti’nin ve ilgili satıcının bu durumu detaylı şekilde incelemesini, orijinal olmayan ürün satışına karşı gerekli kontrolleri yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya ürünün orijinaliyle değişiminin güven verici ve açık bir süreçle sağlanmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
Çiçek Sepeti üzerinden telefonum için ekran siparişi verdim, sipariş numaram 449918989’dur. Bu siparişin iptal edilmesi gerekirken sistemde iade olarak gösterildi ve 4 Mayıs’tan bu yana “iade incelemede” görünüyor, ancak ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca Çiçek Sepeti müşteri hizmet...
Çiçek Sepeti uygulamasından sipariş verdiğim ürün satıcı tarafından görselden farklı başka marka olarak gönderildi. İadesini yaptım ancak satıcı aynı şekilde kargoyu tekrar gönderdi ve Çiçek Sepeti uygulamasının sisteminde tekrar iade oluşturulmuyor. Konuyla ilgili iletişim kurma çabamda sadece konu...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 21.12’de Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 432499695 sipariş numarasıyla, kredi kartı (Halkbank Paraf, 3 taksit) ile toplam 525 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiçbir zaman gönderilmedi. En büyük sorun i...
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
Yorumlar