to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulamasından sipariş verdiğim ürün satıcı tarafından görselden farklı başka marka olarak gönderildi. İadesini yaptım ancak satıcı aynı şekilde kargoyu tekrar gönderdi ve Çiçek Sepeti uygulamasının sisteminde tekrar iade oluşturulmuyor. Konuyla ilgili iletişim kurma çabamda sadece konuyla ilgili bir başvuru formu oluşturabileceğimi öğrendim. Canlı destekte bağlanan kişi hiçbir şey yapmıyor başvurunuz inceleniyor deyip geçiştiriyor. Bir haftadır konunun çözülmesini bekliyorum dönüş yok. Uygulamanın sisteminin alıcıya zarar verecek şekilde oluşturulması beni hem ürünü tedarik edemediğim için mağdur ediyor, hem de ücret iadesi alamadığım için. Diğer e-ticaret uygulamalarına benzetip alışveriş yapmak isteyen varsa şikayetleriniz ve sistemi hakkında güven duyulmaması gereken bir uygulama.
Çiçek Sepeti'nden aldığım ürünü iade ettim. Kargo firmaya teslim edildi ancak firma, teslim aldığına dair sistem üzerinden işlem yapmadığı için 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen paramı iade etmiyor. Firma önemli değil, ben Çiçek Sepeti'ne güvendiğim için alışveriş yapıyorum ancak konuyla ilgili 2 k...
Çiçek Sepeti'nden ilk defa sipariş verdim ve çok pişmanım. Siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi. Satıcı cevap bile vermiyor. Canlı desteğe bağlanıyorum, çok geç cevap veriyor. Ben 1 dakika cevap vermeyince hemen konuşmayı sonlandırıyor. Eksik bilgi ve yanlış bilgi veriyor. Sürekli beni oyalıyor. B...
Hastanede olan arkadaşım için yıllardır defalarca ürün aldığım Çiçek Sepeti'nden aynı gün teslimat seçerek bir ürün göndermek istedim. Ödemeyi yaptım ve siparişlerimden teslimat tarihini 26 Şubat olarak görünce Sevdam Hediyelik adlı satıcıya satıcıya sor bölümünden yazdım fakat dönüş yapmadı. Hemen ...
Çiçek Sepeti uygulamasından hediyecepte satıcısından ürün aldım. Bir hafta bekletildikten sonra ürün tedarik edilemediği için iptal edildi cevabı geldi. Taksitli aldığım için sahip olmadığım bir şey için bana geri ödeme taksit taksit ödenecek. Uygulamaya girip baktığımda aynı satıcının aynı ürünü fi...
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim, siparişim elime ulaşmadan iptal edildi ve iade işlemi bir aydır yapılmadı. Paramın iadesinin acilen çözülmesini talep ediyorum. Bu durum markaya yakışmıyor. Sorunumu bu kadar dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ayrıca müşteri hizmetlerinden de şika...
Yorumlar