Yüksek Voltaj Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Cihaz Zararının Tazmini Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Kocaeli Körfez ilçesi Güney Mahallesi Fetih Caddesi No:45 k2 d4 adresindeki aboneliğimde yüksek voltaja bağlı elektrik kesintisi yaşadım. Bu olay sırasında evimdeki üç adet cihazım zarar gördü. Altus marka derin dondurucum bozuldu, internet modemim ve adaptörü arızalandı, davlumbazım ise patlayarak tamamen kullanılamaz hale geldi.

Abonelik bana aittir ve abone numaram 100104069470’tir. Olay anında bina olarak komple sıkıntı yaşadık, sadece benim dairemle sınırlı bir durum değildi. 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturdum, Sepaş ve ilgili ekipler gelerek direkleri ve binayı kontrol ettiler. Geldiklerinde dahi ışıklar gidip geliyordu, ekipler bunu bizzat gördü ancak net bir sebep bulamadıklarını belirttiler. Daha sonra 18.01.2026 tarihinde tekrar patlama yaşandı ve bu olay Kocaeli yerel gündeminde de yer aldı. Buna rağmen sorun sanki benim üzerimden sorumluluk alınmak istenmiyormuş gibi bana bırakıldı.

Zarar gören cihazlar için servis ve usta çağırdım, servis raporu, fatura ve belge gibi evraklarım mevcuttur. Yüksek voltajdan kaynaklı bu zararın tarafıma yansıtılması adil değildir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hasar gördüğü tespit edilen tüm cihazlarımın bedelinin servis raporları ve faturalar doğrultusunda eksiksiz olarak karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.