Yeni Aboneliğimiz Açılmadı, Mühür Kaldırılmadı Ve Hastamızın Sağlığı Tehlikede

Sakarya Adapazarı’ndaki ikametimiz için 13.02.2026 tarihinde mesken türü yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptık. Ancak sayacımızda mühür bulunmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde ekip gönderilmedi ve elektriğimiz açılmadı. Eski abonelikten kaynaklı “kaçak borç” olduğu bilgisi verildi, yeni abonelik olmasına rağmen sadece elektrik açılabilsin diye 437,29 TL tutarındaki bu borcu da ödedik.

Başvuru sırasında ve yaptığımız telefon görüşmelerinde elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı söylendi. Buna rağmen verilen süreler sürekli tekrar edilmesine karşın hiçbir ekip gelmedi, mühür kaldırılmadı ve hala elektriksiz durumdayız. Bugün tekrar aradığımda yine “24 saat içinde gelinecek” denilmekle yetinildi, somut hiçbir adım atılmadı.

Evde hastamız bulunmasına rağmen günlerdir soğukta ve karanlıkta bekliyoruz. Tüm borçlar ödenmiş, yeni abonelik yapılmış olmasına rağmen mühür kaldırılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Sakarya Adapazarı’nda bulunan, müşteri numarası 100104410468 ve abonelik numarası 33136181 olan elektriğimizin acilen açılmasını, mühürün derhal kaldırılmasını ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.