to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’nde görev yapan polis memurları olarak, Sepaş Enerji kaynaklı olduğunu düşündüğümüz elektrik kesintisi nedeniyle 09.00’dan bu yana, 3 saatten fazla süredir elektriksiz durumdayız. Görev başında olduğumuz bu noktada ısınmayı yalnızca elektrikli soba ile sağladığımız için, soğuk havada ciddi anlamda üşüdük ve görevimizi sağlıklı şekilde sürdürmekte zorlanıyoruz. Su da soğuk olduğu için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik.
Bu süreçte çağrı merkezini 3 kez aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintinin sebebi ya da ne zaman giderileceğine dair en ufak bir açıklama alamadık. Hem görev koşullarımız hem de sağlık açısından mağdur olduğumuzu, özellikle kamu görevi yapan personelin bulunduğu noktalarda kesintilerle ilgili daha hızlı müdahale ve açık bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyoruz.
Elektrik kesintisinin acilen giderilmesini ve benzer durumlarda çağrı merkezinin ulaşılabilirliği ile bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyoruz.
Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi Kevser Sokak’ta bulunan adresimde Sepas aboneliğim var. 03.01.2026 Cumartesi günü sabah saat 10:00 civarında giden elektrik bir süre sonra geldi; ancak aynı gün 13:00 civarında tekrar kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar elektrik hâlâ gelmedi. Bu uzun süreli ...
Kış ayında bile Sakarya'nın merkezinde Sepaş tarafından elektriğimiz kesiliyor. Sürekli elektrik kesintisi yaşamaktan bıktık. Faturalarımızı düzenli ödememize rağmen, bir firmanın bu kadar çok elektrik kesintisi yapması adaletsizlik ve haksızlıktır. Serdivan, İstiklal Mahallesi 389. Sokak olarak hak...
Sakarya Serdivan Kemalpaşa Kaymakamlık yakınında yaklaşık 5 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca SEDAŞ ve Sepaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her hafta 2 ile 4 kez, kimi zaman yarım saat, kimi zaman 2–3 saati bulan kesintiler oluyor. Özellikle kış aylarında bu durum...
Sakarya Serdivan Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır her gece düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaratıyor. Sepaş müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak bir türlü ulaşamadık ve sorunumuzla ilgili herhangi...
Sakarya Serdivan'da ikamet etmekteyim. Akşam 17.00 da işten geldim evde elektrik yoktu. Evde hastamız mevcut ve sıcak hava hastalığını etkiliyor, klima açmak zorundayız. Soğuk su bile kalmamış kim bilir kaç saattir kesik elektrik. 18.30 civarı elektrik geldi. Tam oh derken 19.30 da yine herhangi bir...
Yorumlar