Görevdeki Polis Memurları Soğukta Elektriksiz Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağdur

Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’nde görev yapan polis memurları olarak, Sepaş Enerji kaynaklı olduğunu düşündüğümüz elektrik kesintisi nedeniyle 09.00’dan bu yana, 3 saatten fazla süredir elektriksiz durumdayız. Görev başında olduğumuz bu noktada ısınmayı yalnızca elektrikli soba ile sağladığımız için, soğuk havada ciddi anlamda üşüdük ve görevimizi sağlıklı şekilde sürdürmekte zorlanıyoruz. Su da soğuk olduğu için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik.

Bu süreçte çağrı merkezini 3 kez aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintinin sebebi ya da ne zaman giderileceğine dair en ufak bir açıklama alamadık. Hem görev koşullarımız hem de sağlık açısından mağdur olduğumuzu, özellikle kamu görevi yapan personelin bulunduğu noktalarda kesintilerle ilgili daha hızlı müdahale ve açık bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyoruz.

Elektrik kesintisinin acilen giderilmesini ve benzer durumlarda çağrı merkezinin ulaşılabilirliği ile bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyoruz.