to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze’de bulunduğum binada iki gündür sadece benim dairemde ve apartman merdivenlerinde elektrik yok, diğer tüm dairelerde elektrik varken benim dairemde enerji verilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ortada genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece benim dairemde ve ortak alan elektriğinde sorun olması, hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamım açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor.
Sepaş’a ait 100101168360 numaralı sözleşme üzerinden hizmet alıyorum. Herhangi bir borç, uyarı SMS’i, planlı kesinti bildirimi ya da tarafıma yapılan başka bir bilgilendirme olmamasına rağmen elektriklerimin kesilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerine ve ilgili arıza hattına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
İki gündür devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, daireme ve apartman merdivenlerine tekrar enerji verilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Sepaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Planlı kesintiler dahi 8–9 saat sürüyor, bunun dışında habersiz yapılan kesintiler de 2–3 saat aralığında, ne zaman olacağı belli olmadan gerçekleşiyor. Bu durum artık günlük yaşamı sürdürülem...
Kazım Karabekir Mahallesi, Kocaeli Darıca’da bugün saat 13.00’ten itibaren elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Sepaş Enerji müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde elektriklerin geleceği saat ileri atıldı. Önce 17.30, ardından 19.30, son olarak da 22.30 olarak bilgi verildi. Ancak bu saat...
Uzun süredir Sepaş’tan elektrik hizmeti alıyorum ve yaklaşık 8 yıldır Barbaros Mahallesi, Başiskele / Kocaeli bölgesinde düzenli olarak kesinti yaşıyoruz. Önceleri her ay birkaç kez yaşanan bu kesintiler, artık neredeyse her hafta, haftanın en az bir günü tekrar eder hale geldi. Bu sık kesintiler n...
Yaklaşık 2 aydır Kocaeli/Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde abartısız her gün 3-4, hatta bazen 4-5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler günün farklı saatlerinde, önceden bir bilgilendirme olmadan ve bazen saniyeler içinde tekrar tekrar gerçekleşiyor. Bazen de saatlerce elektrik gelmiyor. Özel...
Kocaeli Karamürsel Dereköy Mahallesi’nde Sepaş aboneliğim bulunuyor ve bölgemizde haftada yaklaşık 2 kez, ortalama 8 saat süren elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve artık hayatımı ciddi anlamda tehlikeye sokuyor. Ben engelli bir vatandaşım ve evde solunum cihazına ...
Yorumlar