to read complaints and reviews, or file yours.Android Uygulamasında Canlı Destek Butonu Kaldırıldı, Kayıp Bonus Kullanılamıyor
CasinoSlot Android uygulamasında bugün itibarıyla canlı destek butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Uygulama içinden canlı desteğe bağlanmadan kayıp Bonus özelliğini aktif edemediğimiz için şu anda bonusumu kullanamıyor ve hakkımdan faydalanamıyorum.
Uygulamada başka bir iletişim kanalı da sunulmadığı için yaşadığım sorunla ilgili hiç kimseye ulaşamıyorum. Canlı destek butonunun aniden kaldırılması, kullanıcıların hem kayıp Bonus hem de benzeri işlemler için desteksiz bırakılmasına neden oluyor.
CasinoSlot’tan, Android uygulamasında canlı destek butonunun en kısa sürede yeniden eklenmesini ve kayıp Bonus gibi işlemler için tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
CasinoSlot sitesine bugün, 17.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında 1000 TL bakiye yükleyerek Sugar 1000 oyununa giriş yaptım. Oyun sırasında tüm bakiyemi kaybettim ve bu kaybıma istinaden almam gereken 150 TL kayıp bonusu vardı.
Ben oyundayken sitede güncelleme oldu ve giriş kodu değişti. Eski giriş ekranındayken paramı kaybettim, güncelleme sonrasında ise kayıp bonusumu almak için canlı desteğe bağlanmam gerekti. Ancak site içinde yer alan 7/24 canlı destek butonu yaklaşık 4 saattir tamamen kaldırılmış durumda ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum.
CasinoSlot’un, oyunda yaşadığım bu süreçle ilgili mağduriyetimi gidererek yatırdığım 1000 TL’nin iadesini sağlamasını ve canlı destek kanalını tekrar erişilebilir hale getirerek tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum. Ekran görüntüsüne izin verilmiyor ekran görüntüsü alamıyorum.
