Geç Girişte Oda Ve Klima Sorunları, Yanlış Oda Tipiyle Mağduriyet Yaşadım

Şikayetimin devamı. Zaten gündüzden bilgi vermiş olmama rağmen geçici bir oda verilmiş olması yarın tekrar başka bir odaya taşınma durumu olduğu için odaya da yerleşememiş olmam beni germişti. Bir de teknik servis gecikince gerildim ve zaten lobi katında olduğum için kendim lobiye gidip destek istedim. Ben de o zaman bir gösterir misiniz zahmet olmazsa belki ben klimayı çalıştıramamışımdır, ekranında hata kodu var dedim. Sonra ikna olup odaya M*** bey yanında bir görevli ile beraber odaya gelip baktılar. Klimanın hata ekranını düzelttiler, klimayı çalıştırdılar. Kapı kilidi dönmemesine rağmen. İçeriden kilitlenmese de kart olmadan dışarıdan açılmaz kilide gerek yok dediler 😁 o zaman neden içeride kilit var acaba? Zaten 1 gece için beni yorgun argın akşamın bu saati bu odaya verdiniz, bir de odanın sorunlarıyla uğraşıyorum, saat kaç oldu. Neden odam gündüzden düzgün ayarlanmadı. Ben sorunsuz bir odaya geçmek istiyorum ve oradan oraya taşınmadan odama yerleşebilmek istiyorum dedim. M*** bey de bana şimdi ben size başka bir oda verirsem, kara tarafı bir oda olur ama sonra odanız değişmez, ama bu gecelik bu balkonsuz odayı idare ederseniz yarın havuz tarafı oda verilebilir diye pazarlık yapınca zaten fazlasıyla da gerildiğim ve uğraşacak enerjiyi kendimde bulamadığım için tamam dedim ve gittiler. Bu arada gece 22:30 olmuştu bile ve ben hala odama girip yerleşik düzene geçmemiştim çünkü. Bu konuşmadan takribi olarak yarım saat sonra da kapı çaldı, teknik servis geldi ve olmasa da olur, zaten kapı dışarıdan kartsız açılmaz dedikleri kilidi tamir etmek için geldiğini söyledi. Sağ olsun kısa sürede tamir edip gitti. Şu an odamdayım, sinirden elim ayağım titriyor. Bu şikayeti yazmaya karar verdim, bir de bunu yazmakla uğraşırken saat 23:30 oldu. Odama yerleşmeyip, yarın otelden çıkmak istiyorum.

Şikayetimin devamı. Ayrıca akşam yemeği için otelin ana restaurantını kullandık. O da tuzu biberi oldu, her şey üst üste geldiği için çok demoralize oldum. Restaurant a 20:25 gibi gittik. Hiçbir yerde yemek alacak tabak yoktu, görevliye sordum, nereden tabak alabilirim diye, şu an tabak sıkıntısı yaşıyoruz, yardımcı olamayacağız maalesef bekleyin dedi. Neyse biraz sonra tabaklar geldi. Yemek aldık bu kez de çatal bıçak yok. Personele sordum. Çatal bıçak çekmecesini gösterdi orada varsa alabilirsiniz dedi. Çekmeceyi açtım boş, salonda turlamaya başladım başka bir çatal dolabı buldum çekmecesine açtım. Temiz çatal gözünde 3-4 tane çatal vardı. Hevesle aldım. Bir de baktım ki kirli. Geri bıraktım. Temiz çatal gözünde olduğu için ya dikkatsizce alıp direkt kullansaydım diye düşününce midem bulandı. Bir garson bulup çatal istedim yemeğimiz soğudu çatal bulamadım dedim. Ben içeriden takım getiririm ama beni burda beklersen dedi. Herkes pazarlıkçı bu otelde 😁 sen i özellikle büyük yazıyorum, ben garsona siz diye hitap ederken onun bana sen deme rahatlığını otel yetkilileri değerlendirsin, bu eğitim eksikliğini gidersinler bence. Bekledim ve yaklaşık 6 dakika sonra içeriden çıktı bir şey söylemeyi bırak, çatalımı aldığıma sevindim. Bu arada çatalımı beklerken, gördüğüm manzara iştahımı kesmeye yetmişti. Patates kızartmasının başında duran görevli personel (hatta parmağı sargılıydı, bu şekilde nasıl serviste çalışıyor bilmiyorum, eldiveni falan da yoktu çünkü) patates kızartması tepsisinin yanlarına, tezgahın üstüne düşen patatesleri elleriyle toplayıp tepsiye geri attı ve eline aldığı peçeteyle tepsinin kenarlarını, tezgahı falan silip, güya temizledi, temiz bir görünüm elde etmeye çalıştı. Sıfır hijyen. Zaten sonra çatalımı almayı başarıp masama döndüğümde gördüklerimden sonra iştahım kesildi, aldığım yiyecekler tabağıma kaldı, yiyemedim, tabağıma patates kızartması da vardı. Daha gözümün görmediği neler olmuş olabileceği düşüncesinden yiyemedim. Sonra patates kızartmasının başında gördüklerimi, personelin peçeteyle tezgahtan toplayıp kabın içine attığı patatesleri neden videoya çekmedim diye kendime çok kızdım. O zaman belki otel yetkilileri de görür biraz eğitim verirlerdi personele, kim bilir. Bu restaurant deneyimi sonrası bir de odada yaşadıklarım, hepsi üst üste geldi. Bu arada şu an bu şikayeti yazarken. Odada kokudan duramıyoruz. Resmen kanalizasyon kokuyor. Akşamdan beri kilitti, klimaydı, odaydı derken farkedememişiz kokuyu. Tatilin ilk günü berbattı