Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Oyun Hesaplarına Giriş Engeli Ve Satıcı İlgisizliği

Melih
10 Mart 17:39134

İtemsatis üzerinden sentinusstore adlı satıcıdan 2 Ağustos 2025 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde bir Bannerlord hesabı ve bir adet oyun hesabı satın aldım. Ödemeleri banka kartımla toplam yaklaşık 40 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. İlk zamanlarda her iki hesabı da sorunsuz ve gayet kullanışlı şekilde kullanabiliyordum.

Bir süre sonra hesaplara yeniden girmeye çalıştığımda, doğru kullanıcı adı ve şifreyi girmeme rağmen giriş yapılamadığını gördüm. Siteye giriş yapmayı denediğimde de kullanıcı adım ve şifrem hatalı uyarısı aldım, ancak bilgilerimin doğru olduğundan eminim. Sitede “şifremi unuttum” seçeneğinin olmaması nedeniyle de kendi başıma hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu durum üzerine itemsatis üzerinden satıcıya ulaştım ancak oldukça umursamaz ve laubali cevaplar aldım. Birkaç kez yazmama rağmen mesajlarıma hiç bakılmadığı ya da tamamen geçiştirildiğim durumlar oldu. Şu anda satın aldığım hesaplara erişemiyorum ve mağdur durumdayım.

Satın aldığım Bannerlord ve diğer oyun hesabına erişimin tekrar sağlanmasını, hesaplarımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sentinus Store Hesabıma Bir Anda Erişemediğimi Fark Ettim

Şafak
6 Mart 18:09183

İtemsatis sitesinde Sentinusstore adlı satıcıdan Denuvo korumalı oyunları oynayabilmek için toplamda yaklaşık 150 TL’lik...

1 Destek
5
Çözüldü

Satıcıda Garanti Çelişkisi Ve Hesap Erişimsizliği

Mehmet
12 Mart 16:31676

"İtemsatis ekibine buradan teşekkürlerimi iletiyorum. Şikayet taraflarına iletildiği anda ulaşıp problem hakkında ekstra detay sordular. Çok kısa bir süre içerisinde de problemi hallettiler. Oyunu aldığım o anki fiyattan iade işlemi hızlıca gerçekleşti ve hesabıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerinden ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkürlerim iletiyorum. Şahane servis sunuldu"

1

İtemsatis Satıcı Hesabı Çekti Ve İade Yapmadı

Temel
7 Ocak 12:55941

İtemsatis üzerinden “Sanalmagazam” adlı satıcıdan 10 Aralık’ta bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.600...