Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Itemsatis Üzerinden Satın Alınan Epic Games Hesaplarında Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

16 Şubat 23:49890
Samet'in Teşekkür Mesajı
Ezgi hanım ilgilendi ve iadeyi sağladı. Kendilerine emekleri için teşekkürlerimi sunuyorum. Harika bir iletişim sergiledi.

İtemsatis üzerinden Epic Games mail değişenli iki adet hesap satın aldım. Hesaplardan birini gece saat 01.00 civarında, diğerini ise yaklaşık 17.40 civarında aldım. Satın aldığım hesaplar farklı ülkelere kayıtlı çıktı ve her iki hesap da Facebook ve başka platform hesaplarına bağlıydı. Satıcıya bunu ilettiğimde bağlantıları benim kesebileceğimi söyleyip geçiştirdi. Hesapların daha önce başkaları tarafından kullanılmış olması, farklı ülkelere kayıtlı olmaları ve başka hesaplara bağlı olmaları sebebiyle güvenlik açısından kendimi hiç rahat hissetmiyorum.

Satıcıyla sadece itemsatis sitesi üzerinden görüştük ve en son saat 20.00 civarında yazdı. Bana bu hesaplarda al sat yapıldığını söyledi ancak yaşadığım güvensizlikle ilgili tatmin edici bir çözüm sunmadı. İletişimde de oldukça yetersiz kaldı. Ürünlerden biri için 39,90 TL, diğeri için 299,90 TL olmak üzere toplamda bu tutarlarda harcama yaptım. Ödemeyi itemsatis hesabıma bakiye yükleyerek gerçekleştirdim ve bu bakiyelerle ilgili ürünleri satın aldım. İşleme ait sipariş numaralarım #8471286 ve #8474473, ayrıca sitede http üzerinde 4257048 ve 4257086 numaraları görünüyor.

Şu an hesaplara giriş yapabiliyor ve kullanıcı adı ile şifreleri değiştirmiş durumdayım. Ancak bu alışverişten pişman oldum. Hesapları, bana ilk verildiği şekilde şifrelerini tekrar satıcının sunduğu orijinal şifrelere geri çevirerek iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Farklı ülkelere kayıtlı, başka hesaplara bağlı ve al sat yapılmış bu tür hesapların güvenlik riskleri nedeniyle, itemsatis’ın bu işlemleri inceleyerek iademi gerçekleştirmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Şubat 12:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Samet K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Samet
18 Şubat 13:43

Merhaba Ezgi Hanım Olaylar için geri dönüş yaptınız ama çözüm ve sonuç için tekrarında dönüş yapmanızı beklemekteyim.

Samet
2 Mart 16:53

Ezgi hanım ilgilendi ve iadeyi sağladı. Kendilerine emekleri için teşekkürlerimi sunuyorum. Harika bir iletişim sergiledi.

Yorumlar

Gökmen
Benzer Şikayeti Var
21 Şubat 18:06

Dönüş yapıldı mı?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Hesap Kısa Sürede Çalındı, Mağduriyetim Giderilmedi

26 Ekim 2025 16:224.584

05.10.2025 tarihinde itemsatis üzerinden 8000 TL havale ile PUBG Mobile hesabı satın aldım (Sipariş No: 7330815). Hesabı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular