to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelinize iki senedir geliyorum ama personeliniz hariç. Lobideki müdire hanım çok sevimsiz; müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmeyen birisi. O, otele yakışmayan bir müdire. Otelinize onun yüzünden artık gelmeyeceğiz ama ricam, o bayana gülmeyi ve nazik olmayı öğretmeniz. Aldığınız kararlarla yanlış insanları kapıya atamazsınız. Bir tek sizin otelde var bu uygulama.
Çalışanlarınızdan E*** isimli bir hanımefendi, misafirlere karşı oldukça aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Sanki tatile para verip gelmemişiz de, otelin sahibi bize acıyıp almış gibi hissettirdi. Tavır ve üslubu daha düzgün olan personeller tercih ederseniz, tatilimizden ve verdiğimiz paranın karşılı...
Resepsiyon yetkililerinin insanlara kötü yaklaşımından dolayı bunu yazma gereği duydum. Eşimin ailesi yurt dışından tatil için geldiler bu otele. Eşim ailesinin yanına gelmek ve onlarla vakit geçirmek istedi. Otele girmek elbette yasaktır bunu biliyoruz. Ama biz burada konaklayan ailemizi görmek içi...
Daha önce iki kez ziyaret ettiğim otelle bu yıl da rezervasyon için telefon üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Ön görüşmede verdikleri bilgileri asla vermediklerini kötü bir üslupla tarafımıza bildirdiler. Oda bölümü müdürü olarak görev yapan çalışan, memnuniyeti önemsemeden her şeyi inkar edip tüm ...
2 yıldır bu oteli tercih ettim, fakat aquada görevli E****** Hanım'ın misafirlerle konuşurken arkalarından el kol hareketi yaparak sergilediği üslup ve misafir ilişkilerindeki H***** Hanım'ın E****** Hanım'ı destekleyici tavırlarından son derece rahatsızlık duydum. Yetkililerin, bu iki çalışanın mis...
Otelde 4 gece konakladık. Çalışanlardan da çok memnun kaldık, ancak F*** Hanım hariç... Kendisi hiçbir konuda yardımcı olmadığı gibi, laubali tavırlarıyla çok can sıktı. 4 gün boyunca asık suratlı tavrı had safhadaydı. Bir turizmci olarak çok yetersiz ve vasıfsız bir çalışan. Çeşitli konulardaki mem...
Yorumlar