to read complaints and reviews, or file yours.City Gross'tan Aldığım Sensodyne Diş Fırçaları Yumuşak Değil, Paket Yanıltıyor
Ankara'da bulunan City Gross'tan aldığım Sensodyne diş fırçalarının ambalajında “Yumuşak” yazılı olmasına rağmen, eve gelip ürünleri açtığımda diş fırçalarının yumuşaklıkla uzaktan yakından bir ilgisi olmadığını gördüm. İkili olarak kampanya fiyatından satılan bu ürünlerde tüketici bariz biçimde kandırılmaktadır.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
Marka benimle iletişime geçmedi; ben marka ile iletişime geçtim. Tamamen yuvarlak ifadelerle konu sürüncemede bırakıldı. Aynı ürünün satışı pervasızca devam ediyor.
Siz benimle iletişime geçmediniz; ben kendi çabamla sizinle iletişime geçtim. Konu çözüme kavuşmadı.
