Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sensitive Premium Otel Hijyen Skandalı: Şok Edici Manzara

Sensitive Premium Otel Hijyen Skandalı: Şok Edici Manzara

14 Şubat'ta Dynobil bayiler toplantımız vardı ve bu otelde konakladık. Denizli'den bu otele geldik ve daha önce 2 gece 3 gündüz kış sezonu için bireysel fiyat almıştık, 13 bin tl söylemişlerdi. Otelin bize indirimli olması dışında, çok para çeken bir otelin pis olduğunu düşündüğüm bir resim ile anlatıyorum. Otelde her şey tamamdı, eşim, ben ve kızım odada düzen kurarken 19 aylık kızım lavabo kapağını açınca bu rezil manzarayı gördük ve şok olduk. Hemen yönetime bildirdik, bize bir tabak meyve gönderme teklifi yaptılar, şaka gibi. Ayrıca aile odası, ne terliği ne düzeni var. Dynobil aile toplantısı olmasaydı polis çağıracaktım. Bu pisliği 1 gün boyunca temizlemediler, ertesi gün temizlik görevlisi geldi ve temizledi. Şimdi herkese soruyorum, bu kapağın bu kadar küflenmesi ne kadar sürede olur? Hesap edin. Otelin pis olduğunu düşünüyorum ve resimde de gayet belli.

20 Şubat 2025 15:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz yorumla ilgili olarak, rezervasyon kayıtlarımızda konaklamanıza dair herhangi bir bilgiye ulaşamamaktayız. Şikayetinizi detaylı şekilde inceleyebilmemiz adına, lütfen rezervasyon numaranızı otel e-posta adresimize iletiniz. Konuyla ilgili gerekli incelemeyi en kısa sürede yaparak size geri dönüş sağlayacağız. İlginiz için teşekkür eder, en kısa zamanda dönüşünüzü rica ederiz. Saygılarımızla, Yazgül Beğenmiş Misafir İlişkileri Müdürü Sensitive Premium Resort & SPA

Ozgur
21 Şubat 2025 00:42

Merhabalar öncelikle oda numaram 2201 aile odası rezervasyon numaramı bilmiyorum 14 Şubatta kayıt yaptım eşim ve kızımla adım soyadım Özgür P***

Yorumlar

Benzer Şikayetler