to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Şenpiliç Kanatlarında Sağlık Riski Ve Kalite Sorunu
26–27 Ocak 2025 tarihinde Melikgazi’de, İpeksaray yanı eski Beğendik olan şubedeki kasap reyonundan Şenpiliç marka kanat ürünü aldım. Ürünü dolunay indirimi kapsamında, tanzim kalitesi diyerek yaptığınız kampanya ve reklamlarınıza güvenerek tercih ettim.
Ürünü yaklaşık bir hafta sonra buzluktan çıkarıp pişireceğim esnada, kanatların üzerinde kırmızı lekeler olduğunu ve kemiklerin de normal görünmediğini fark ettim. Bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Açıkçası tanzim adı altında ucuza ürün satma uğruna ikinci, üçüncü kalite ürünlerin reyonlara sürüldüğünü düşünmekten kendimi alamıyorum.
Bir vatandaş olarak benim ne suçum var, indirim var diye ayıplı ya da kalitesiz ürün almak zorunda değilim. Boy boy video çekip indirim ve kaliteli ürün reklamı yapmayı biliyorsunuz ama yaşadığım bu durum sizin kalite anlayışınızı ciddi şekilde sorgulatıyor.
Bu nedenle, satın aldığım Şenpiliç kanat ürünü için para iadesi yapılmasını ve özellikle bu tür kampanyalı ürünlerde tedarik ve reyon denetimlerinin artırılmasını talep ediyorum. Hiç kimse, sadece uygun fiyatlı alışveriş yapmak istediği için böyle kalitesiz ve şüpheli ürünlerle karşı karşıya bırakılmamalıdır.
Gelişme
27 Aralık 2025 tarihinde Kayseri’de, Melikgazi ilçesinde bulunan Tanzim İpeksaray yanı (eski Beğendik) şubesinden Şenpiliç markalı yaklaşık 2 kg tavuk kanat ürünü satın aldım. Ürünü dolunay indirimi kapsamında almıştım ve bugün pişirmek üzere buzluktan çıkardığımda kanat etlerinin üzerinde normalde görmediğim şekilde kırmızı renkler ve daha önce karşılaşmadığım bir kemik yapısı fark ettim.
İndirimli ürün satmak, hiçbir firmaya ayıplı ya da kalitesi düşürülmüş ürün satma hakkı vermez. Yaptığım araştırmada ürünün 2.–3. Kalite olduğunu öğrendim. Şenpiliç gibi büyük bir markadan ve ürünü satan satış noktasından bu şekilde bir kalite ile karşılaşmayı kesinlikle kabul etmiyorum, her ikisini de kınıyorum.
Elimdeki numunelerle gerekli resmi mercilere ve ilgili kurumlara şikayet başvurularında bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün incelenmesini, bu kalite sorununa dair açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil olarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.
Teşekkürler
