Erpiliç Kanat Ürününde Temizlik Sorunu Ve Güven Kaybı

Bugün Ankara Eryaman’daki Yunus Market’ten aldığım Erpiliç kanat ürününü hazırlamak isterken, kanatların üzerinde yoğun şekilde temizlenmemiş tüyler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından ciddi anlamda güvenimi sarstı ve ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Ürünün fişi ve paket bilgileri (barkod/parti numarası) hâlâ elimde bulunuyor. Tavuk gibi hassas ve çabuk bozulan bir gıdada bu kadar gözle görülür bir temizlik sorunu olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve Erpiliç markasına duyduğum güveni zedeliyor.

Bu nedenle, yaşanan sorunla ilgili olarak hem yazılı bir özür, hem problemli ürünün değiştirilmesi veya bedelinin iadesi, hem de ilgili parti üzerinde ayrıntılı bir kalite kontrol yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.