Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Tavuk Şenpiliç

105
Hakkını
2 Ağustos 00:05

Ali Pehlivanoğlu Didim Liman Yolu Şubesi 4 Paket Bozuk Piliç Sattı Ve İademizi Almadı! Perşembe akşamı Aydın Didim Çamlık Mahallesi, Atatürk Bulvarı (Liman Yolu) üzerindeki Ali Pehlivanoğlu şubesinden Sodexo kartımızla kapalı, ambalajlı 4 paket piliç satın aldık. Eve gelir gelmez tüm paketleri kesintisiz şekilde buzdolabımıza koyduk. Ancak cuma günü akşama doğru (henüz 24 saat bile dolmadan) ambalajı hiç açılmamış olan bu 4 paket üründen ve buzdolabımızın içinden katlanılamaz derecede ağır, hayvan leşi gibi bir çürük kokusu yayılmaya başladı. Durumu görüp hemen video kaydı aldık. Cuma akşamı geç saat olduğu için cumartesi sabahı ürünleri, video kanıtımızı ve Sodexo harcama kaydımızı şubeye götürdük. Ancak mağaza yetkilileri "Fişiniz yok, aynı gün getirmeliydiniz, evde 0 derecede tutmalıydınız" gibi yasalara ve bilime aykırı bahanelerle 4 paket ürünün de iadesini reddetti. Taze bir piliç Eti normal buzdolabı koşullarında 24 saatte asla leş gibi çürüyemez [Evet, çiğ tavuk buzdolabında en fazla 1-2 gün güvenle saklanabilir.]. Ürünler market reyonunda 0°c ve altı soğukta tutulduğu için, içindeki bakterilerin kokusu donma etkisiyle ambalajda hapsedilmiş ve maskelenmiştir. Ürünler evdeki +4°c normal sıcaklığa geçince hapsedilen o gazlar genleşmiş ve bu gizli ayıplı durum açığa çıkmıştır. Tek bir paket değil, 4 paketin birden aynı anda çürümesi suçun bizim dolabımızda değil, marketin kırdığı soğuk zincirde olduğunun kesin kanıtıdır. Sodexo kaydı yasal olarak alışveriş ispatıdır. Kimseye bu şekilde denetimsiz satılan ve arkasında durulmayan piliç ürünlerini almasını önermiyoruz. Dünyada Salmonella gibi tehlikeli bakteriler yüzünden gıda zehirlenmesi yaşayıp vefat eden bir sürü insan var. Halk sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. 4 paket piliç ürününün ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz.

3 Ağustos 14:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Şenpiliç Tavukta Taş Bırakılması Yemek Hazırlamayı Engelledi

110

Bugün Şanlıurfa’daki A101 marketten aldığım Şenpiliç marka bütün tavuğun içini temizlerken, içinde taşlık bırakıldığını ...

A101 Şenpiliç Tavukta Taş Bırakılması Yemek Hazırlamayı Engelledi
A101 Şenpiliç Tavukta Taş Bırakılması Yemek Hazırlamayı Engelledi
A101 Şenpiliç Tavukta Taş Bırakılması Yemek Hazırlamayı Engelledi
A101 Şenpiliç Tavukta Taş Bırakılması Yemek Hazırlamayı Engelledi
+2

Bozuk Tavuk Ürünü İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

181

13 Mayıs’ta Ankara Çankaya Dikmen Aydınlar Mahallesi Sokullu şubesi Yunus Market’ten Şenpiliç bonfile ürünü satın aldım....

Çözüldü

Gross On2 Şubesinde Bozuk Tavuk Ürünü Ve Olumsuz Müşteri Tutumu

310

"Merhabalar. Öncelikle Şenpiliç yetkilileri tarafından aranmanın mutluluğu içerisindeyim. Markasının arkasında duran ve gerekli tüm ilgiliyi bana gösteren başta Dilek Büyükkurt hanım ve Buğra Kavakoğlu Bey’e çok ama çok teşekkür ederim. Ev adresime kadar hediye koli paketi gönderdiğiniz için ayrıca teşekkürlerimi bir borç bilirim. Benim Şenpiliç ile ilgili bir problemim kalmadı ve Şenpiliç markası adı altında aldığım ürünleri tekrar satın alacağım. Saygılarımla"

Gross On2 Şubesinde Bozuk Tavuk Ürünü Ve Olumsuz Müşteri Tutumu
Gross On2 Şubesinde Bozuk Tavuk Ürünü Ve Olumsuz Müşteri Tutumu
Gross On2 Şubesinde Bozuk Tavuk Ürünü Ve Olumsuz Müşteri Tutumu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şenpiliç Çürümüş Tavuk, İnsanların Canı Çok Ucuz

Şenpiliç ÇürümüşTavuk, İnsanların Canı Çok Ucuz

Profil fotoğrafı
Recep
Şenpiliç Çok Kötü Kokuyor!

Şenpiliç Çok KötüKokuyor!

Profil fotoğrafı
Naime
Şenpiliç Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün Satılıyor!

Şenpiliç SonKullanım Tarihi Geçmiş Ürün Satılıyor!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Şenpiliç Bagetin Kemik Kısımlarında Siyahlıklar Mevcut

Şenpiliç BagetinKemik Kısımlarında Siyahlıklar Mevcut

Profil fotoğrafı
Tuğba
Şenpiliç Aynı Paketteki Tavukta Renk Ve Koku Farkı!

Şenpiliç AynıPaketteki Tavukta Renk Ve Koku Farkı!

Profil fotoğrafı
Berkan