Şenöz Kuruyemiş Bebek Çikolata Setinde Kurt Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bursa Şenöz firmasından doğumum için bebek çikolata seti aldım, fotoğraflarda da net şekilde belirttim. Gelin görün ki, misafirlerimize ikram için aldığımız ürünün içinde resmen bir kurt çıktı ve bu misafirime denk geldi. Durumu siz düşünün, o durumda tabii ki ürünü sakladık ve direkt Şenöz firması ile iletişime geçtik.

Fakat talepleri 'kusura bakmayın' demek yerine ısrarla 'ürünü getirin, iade alalım ama ürün gelmeden iade yapamayız' oldu. Doğum yapmış biri olarak oraya gitmem imkansız ki o durumda ürünü çöpe de atabilirdim. Sonuçta fişimiz mevcut ve çok kötü bir durum söz konusu olduğu halde yapmış oldukları tutum hiç hoş değil.

Koskoca Bursa'nın gözde firması bu şekilde davranması hiç hoş olmadı.