to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Üründe 7 Yıl Garanti Vaadi Yerine 2 Yıl Garanti Sunuldu
Şenocak VFN7274 model derin dondurucuyu 18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldım. Satın alma öncesinde ve servise sorduğumda, ürünün 7 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünle birlikte gelen belgede garanti süresi 2+1 yıl olarak yazıyor ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de ısrarla sadece 2 yıl garanti olduğu belirtildi.
Seri numarasını paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve garanti süresi yine 2 yıl olarak ifade edildi. Ürünü satın alırken belirtilen 7 yıl garanti süresinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
