Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşatan Sennheiser TV 4 Kulaklık Hayal Kırıklığı

profile
17 Ekim 2025 16:37
283

Sennheiser TV 4 model kulaklığı aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması, cızırtı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve teslim aldığımda herhangi bir fiziksel hasar yoktu. Garanti kapsamında herhangi bir işlem yaptırmadım ve teknik servise de başvurmadım. Fatura veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Tüm bu sorunların çözümü için ürün değişimi talep ediyorum. 5 kulaklık değiştirdim inanılmaz gerçekten

22 Ekim 2025 10:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Oğuz E., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

22 Ekim 2025 10:32
Oğuz
Oğuz
17 Kasım 2025 13:50

4 defa değişim oldu TV 1 den beri 4 defa ücret ödeyerek bozulan ürünü değiştirdiler. Araştırma yaptığımda çoğu kişiye aynı şeyi yaptığınızı görüyorum. Çok ciddi bir problem bu, müşteri memnuniyeti sıfır. Bundan sonra da iletişime geçsek de aynı süreçler olacak gibi, çok yoruldum ve sıkıldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim süreci ve hukuksal süreç de başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esfa sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 23:19
693

profile
22 Eylül 2025 09:07
834
Benzer Şikayet Yaz