Sennheiser Momentum Tw3 Kulaklık Arızası
Sennheiser momentum tw3 marka kulaklığım, henüz birinci yılını doldurmadan, şu an itibariyle 3. Kez arızalanmış durumda. Bir ay bile geçmeden son servise gönderimden sonra sıfır bir ürün verildiği iddia edildi. Ayrıca, Media Markt'ta ürünün hatasız olduğuna dair bir belge imzalatıldı. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra şarj olmama sorunu baş gösterdi. Bu durumdan çok sıkıldım ve paramızla rezil olmak böyle bir şeymiş. En kalitelisini alayım dedim ve gerçekten marka olarak beni pişman ettiniz. Sıfır dediğiniz ürünün kutusunun jelatini bile yoktu. Bu şaibeli durumdan anlamalıydım başıma gelecekleri. Bundan sonra ürünü servise göndermek istemiyorum. Bana mantıklı bir çözüm sunarsanız sevinirim.
Sayın Murat G, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi
Bir ürünün bir yıl dolmadan 3. Kez arızalanması, her seferinde servisinizin kronik bozuklukları olan ürünleri sıfır ürünmüş gibi tarafıma hediye etmesi kabak tadı verdi. Okuduğum şikayetlerin bir kısmı da bununla ilgili. Tarafıma acilen dönüş yaparsanız sevinirim.
Sayın Murat G, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser Türkiye ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 11.07.2023 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Tüm talep, şikayet ve önerileriniz için bize yazabilir ya da bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)


















