Sennheiser Kulaklık Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Ürünü aldıktan 9 ay sonra arızalandı. Ürünün kutusunun üzerinde 2 yıl garan...tisi olduğu yazıyor fakat Sennheiser Türkiye Distribütörü Bircom ile görüşt

"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Ürünü aldıktan 9 ay sonra arızalandı. Ürünün kutusunun üzerinde 2 yıl garan...tisi olduğu yazıyor fakat Sennheiser Türkiye Distribütörü Bircom ile görüşt

Sennheiser cx300s kulaklık aldım. Sağ kulaklık çalışmıyor. Yetkili servis olan bircom a gönderdim. İade uygundur yazılar...ak evrak gönderildi. Değişim talep ettim ellerinde olmadığı için değişim yapmayacaklarını para iadesi yapılacağını söylediler. Ben aynı kulaklığı aldığımda 750 TL iken simdi kendi

"Şikayetimden kısa bir süre sonra aradılar ve bekletmemek adına muadilini gönderebiliriz diye bir teklifte bulundular benim de şikayette belirttiğim gibi. Temsilci oldukça kibardı ve kesinlikle çözüm odaklı birisiydi. Yine bircom kalitesi şaşırtmadı. Çok teşekkür ederim."
Bircom'a Sennheiser CX300s model kulaklığımı garanti sürecinde teknik servi...se gönderdim, bugün aradığımda bana değişimin onaylandığı ancak stokta ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
| Mikrofon | |
| Ağırlık | 12 g |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Kulaklık Tipi | Kanal İçi |
| Bağlantı Tipi | Kablolu |
| Gürültü Engelleme | Pasif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık |