to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde www.seninkitabin.net Instagram sayfası üzerinden "TYT Başlangıç Paketi", "Sömestir TYT Bitirme Testi" ve "Kota Yayınları Paragraf Son 5 Yılın Çıkmış Soruları" isimli ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 1758112482DnNVH. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Yalova Merkez'dir.
Siparişimi iptal etmek ve ücretimin iadesini talep etmek istiyorum. Ancak Instagram’daki telefon numarasını aradığımda ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca firmanın diğer iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Seninkitabin.net üzerinden 2026 TYT Bitirme Paketi’ni 520,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 9 Ağustos Cumartesi günü Kocaeli’de PTT Kargo ile elime ulaştı ve paketi açtım; ancak hiç kullanmadım. Maddi nedenlerle ürünü iade etmek istediğim için siteden iade talebinde bulundum. Ancak si...
03.11.2023 tarihinde 728 TL civarında vermiş olduğum kitap siparişim henüz gelmedi. Kitap siparişiyle ilgili ne bir mesaj ne de bir mail almadım. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde telefonlarıma cevap veren yok. Resmi Instagram adresine mesaj attım bir link gönderdi. Oradaki formu doldurdum ...
25.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden “TYT hazırlık” kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 175874911368d461b9e6916. Siparişim kargoya verilmediği için iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 990,81 TL tutarındaki sipariş ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defala...
02.02.2025'de TYT tam basım setini sipariş etmek istemiştim; ancak farkında olmadan TYT dijital setini sipariş etmişim. Instagram üzerinden yazdım ancak oradan bir geri dönüş alamadım. Dijital setle ilgili olarak da herhangi bir bilgi almadım. Siparişimin iptalini ve para iadesini talep ediyorum.
Yorumlar