Siparişim Günlerdir Kargolanmıyor, İletişim Kuramıyorum


12 Kasım akşamı Şenel Yapı hırdavat'dan ürün sipariş ettim, site içindeki siparişlerim kısmından baktığımda ürünler ertesi gün kargoya verildi yazıyor fakat kargo sipariş numarası gelmediği için şüphelendim. Firmayı aradım site altyapımızda hata var düzeltmeye çalışıyoruz denildi. 12 Kasım akşamı verdiğim siparişi 14 Kasım akşamı verdiler ve bugün 19 Kasım kargo halen teslim edilmedi. Şenel Yapı işini biraz düzgün yapmıyor gibi.

17 aralıkta Trendyol üzerinden ATS hırdavat (şantiye. Marketim) satıcısından 9068259902 teslimat numaralı 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünleri Aras Kargo 4470504465424 numaralı teslimat kodu ile kargoya verildiği bilgisi mesaj olarak geldi. Sipariş ettiğim ürünlerin 2 adeti 19 Aralık günü teslim ed...

1001alet.com adlı hırdavat malzemeleri satış sitesinden sipariş verdim. Havale seçeneğini kullandım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sadece sipariş numarasını yazmadım ve müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım; ne okuyan oldu ne de geri dönüş yapan. 3 gündür siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünü...
Hırdavatcesitleri.com sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ben kargonun teslim edilmesini beklerken 3 gün sonra kargomun iade edildiğini belirten bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünler stokta kalmadığından gönderemedikler...

21 Ocak 2025 tarihinde hirdavatagel.com sitesinden ürün siparişi verdim, havale EFT ile sitede belirtilen IBAN'a sipariş numarasını açıklamaya yazarak ödeme yaptım. Sonra sitede belirtilen iletişim numarası ile görüştüm, 21 Ocak'ta öğleden sonra kargo bilgisi gelir dendi, ancak gelen bir şey olmadı....
Yorumlar