Teslim Edilmeyen Çaydanlık Kredi Kartı İadesi Alınamıyor

Sendyhome internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2015 tarihinde 37961 numaralı sipariş ile toplam 1.093,47 TL tutarında bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün bir ay boyunca tarafıma teslim edilmediği için 27 Aralık 2015 tarihinde siparişi iptal ettim.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için sitelerinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aradım; ancak numara servis dışı olduğu için kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim bu siparişe ait 1.093,47 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.