Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sendyhome
  • Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ID:34813628

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Bariş
Sendyhome
09 Ocak 08:42
1.848

23.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden bir adet blender siparişi verdim. 13526 numaralı bu siparişim üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi.

Siparişimin bu kadar gecikmesi üzerine iade talebi oluşturdum ancak iade talebimin üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ne ürünü gönderiyor ne de ödediğim tutarı iade ediyor.

Site üzerinden ve diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını, siparişimin hemen gönderilmesini ya da gecikmeden kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Özcan
Sendyhome
04 Aralık 2025 11:17
3.430

22 Kasım tarihinde Sendyhome firmasının kendi internet sitesi üzerinden 10791 numaralı sipariş ile yaklaşık 670 TL tutarında bir blender satın aldım. Sistem üzerinde sipariş durumum uzun süredir 'kargo transfer aşamasında' olarak görünüyor; ancak kargo şubesinde böyle bir gönderi bulunmadığı bilgisi...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-yetersiz-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

2.488 TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Serhat
Sendyhome
24 Aralık 2025 09:48
2.024

Sendyhome internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 2.488 TL tutarında bir adet Z Bar ve bir adet blender seti satın aldım. Ardından tarafıma kargo takip kodu ile ilgili bir mesaj geldi; bu mesajdan şüphelendiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum...

2488-tl-iade-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-2.jpg
2488-tl-iade-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg
2 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Hakkında Yaşanan Sorun

profile
Mustafa
Sendyhome
19 Aralık 2025 13:12
3.278

23.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden 12041 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.329,47 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma, ürünlerin sayfasında belirtilen ortalama kargo süresi içinde kargolanacağı bilgisi iletildi ancak siparişim 15 gün geçmesine rağm...

1 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Murat
Sendyhome
17 Aralık 2025 08:57
623

24.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden 2 adet kahve makinesi siparişi verdim ve toplam 2.582,86 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 14914 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde tedari...

1 Destek
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Mehmet
Sendyhome
08 Aralık 2025 20:27
3.005

23 Kasım’da Sendy Home adlı siteden bir el blenderı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde h...

siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-guven-kaybi-3.jpg
siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-guven-kaybi-2.jpg
siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz