Teslim Edilmeyen Buharlı Kazan Ve Geri Ödeme Sorunu
Sendy Home isimli firma üzerinden 22.12.2025 tarihinde Hakkari Merkez’e teslim edilmek üzere buharlı kazan satın aldım. Ürün için toplam 7.017,80 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürünümü alabiliyorum ne de param bana geri ödeniyor.
Ödemesini yaptığım buharlı kazan ya bir an önce tarafıma gönderilsin ya da ödediğim 7.017,80 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



Müşteri hizmetleri numarası İstanbul'da Tesettür Giyime isimli firmaya aittir. Bu firma yaklaşık 1 yıl önce kapanmıştır. Sendy Home isimli siteden alışveriş yapmayınız. Dolandırıcılık yapılmak suretiyle insanlar mağdur edilmektedir. Bu durumda polis karakolu, Cumhuriyet Savcılığı veya Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğüne nitelikli dolandırıcılık (TCK 158) sucuna istinaden şikayette bulunabilirsiniz. Şikayette bahsi geçen firmanın Denizli ili Tavas ilçesinde fiziken bulunmadığı, firma telefonlarının servis dışı olduğu, Müşteri hizmetleri numarasının İstanbul'da bulunan Teseddür Giyim firmasına ait olduğu ve bu firmanın yaklaşık 1 yıl önce kapatıldığı bilgisini ilgili mercilere iletebilirsiniz