Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Param İade Edildi!

29 Kasım’da Sendyhome internet sitesinden Aryıldız elektronik çeyiz seti siparişi verdim. Bana 39640 şeklinde bir sipariş numarası iletildi. Ödemeyi banka kartımdan 9.235,05 TL olarak yaptım.

Siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Telefon ile aramalarıma cevap verilmedi, sadece bir süre WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar, şu anda ise WhatsApp mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Ne ürünümü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar, ayrıca ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum.

Bu aşamadan sonra ürünün gönderileceğine artık inancım kalmadığı için, ödediğim 9.235,05 TL tutarın siparişimi iptal ederek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.