Sendyhome Siparişim İznim Olmadan İptal Edildi Ürünler Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı

Deniz · 2025-12-01T14:23:48+03:00

23.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Philips 2200 seri tam otomatik espresso makinesi ve Arzum Seçkin Smoothie blender için toplam 9.863,74 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen bir hafta boyunca ürünler kargoya verilmedi. Siteye tekrar girdiğimde siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden attığım mesaja da geri dönüş yapılmadı. Ürünler gönderilmediği gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmemiştir. Hem ürünleri alamamam hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 9.863,74 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini veya siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Deniz

Lütfen dikkat! Belirtilen adreste böyle bir işletme yok. Telefonlara çıkılmıyor. Ürünler gönderilmiyor

Yorumlar

Ender

Benzer Şikayeti Var

İyi Günler; Bizde aynı sorunu yaşamaktayız. Sendy den aldığımız bir ürünü iptal ettiler ve ödeme yapmadılar. Bununla ilgili bir çok mağduriyet görülmektedir. Bu konuda tüm mağdurlar sendy Home hakkında hukuki olarak davacı olmalıyız. Paranın limitinden ziyade bu şekilde bir düzen kurarak haksız kazanç elde ediyorlar. Topluca savcılığa dava edilmesini gerekmektedir. Ve bu mesajı tüm mağdurla ile paylaşmaktayım.

Abdüsselam

Merhaba, dava etsek bile ben bugüne kadar müşterilerin mağduriyetini gideren bir gelişmeye hiç şahit olmadım. Şikayet, dava, bankalara harcama itirazı dahil kesinlikle çözüme ulaşmıyor. Aslında güvenilir uygulamalarda uygulanan havuz sistemi tarzına bankalar dahil edilmeli, tabi bu mümkün olur mu bilemiyorum (ama çaresiz kalmak çok üzücü. Google da bu site güvenli görünüyor ve cimri dahi bu siteye yönlendiriyor). Evet biz bankadan gelen bilgiyi onaylanıyor ve alıyoruz ürünü, ama bankaları da, bir şekilde dahil ederek, tıpkı güvenilir uygulamalarda yapıldığı gibi alıcı ürünü teslim almadan, banka satıcıya para transferi yapmamalı. Alıcı çünkü teslim aldığı ürünü inkar edemez, kargo firması da bunun ispatı. İnşallah bu yaşadığımız mağduriyetler son olur. Böyle dolandırıcı siteler yüzünden, dürüst web sitelerine de güvenilmiyor.

Serdar

Yalnız değilsiniz, çok kişi var. Maalesef mağdur sayısı gittikçe artıyor. Yorumlarla destek verelim. Başka insanlar görsünler ve aynı hataya düşmesinler

Sen ne düşünüyorsun?