Siparişim İznim Olmadan İptal Edildi Ürünler Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı

23.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Philips 2200 seri tam otomatik espresso makinesi ve Arzum Seçkin Smoothie blender için toplam 9.863,74 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen bir hafta boyunca ürünler kargoya verilmedi.
Siteye tekrar girdiğimde siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden attığım mesaja da geri dönüş yapılmadı. Ürünler gönderilmediği gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmemiştir.
Hem ürünleri alamamam hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 9.863,74 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini veya siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Lütfen dikkat! Belirtilen adreste böyle bir işletme yok. Telefonlara çıkılmıyor. Ürünler gönderilmiyor


İyi Günler; Bizde aynı sorunu yaşamaktayız. Sendy den aldığımız bir ürünü iptal ettiler ve ödeme yapmadılar. Bununla ilgili bir çok mağduriyet görülmektedir. Bu konuda tüm mağdurlar sendy Home hakkında hukuki olarak davacı olmalıyız. Paranın limitinden ziyade bu şekilde bir düzen kurarak haksız kazanç elde ediyorlar. Topluca savcılığa dava edilmesini gerekmektedir. Ve bu mesajı tüm mağdurla ile paylaşmaktayım.