to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden Youban kf2707 Pro adlı ürünü kredi kartıyla satın aldım. Siparişimden sonra 4 gün boyunca hiçbir hareket olmayınca WhatsApp destek hattına yazdım. Bunun üzerine sipariş durumum “hazırlanıyor” dan “kargo kaydı açıldı” ya döndü ancak bu aşamadan sonra ne süreçte bir ilerleme oldu ne de firmaya tekrar ulaşabildim.
Ürün kargoya verilmediği için 11. Günde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası ise tarafıma ücret iadesinin 14 gün sonra yapılacağına dair SMS gönderildi. Günümüzde e-ticaret siteleri 2–3 gün içinde bu tür işlemleri tamamlarken Sendyhome’un tüm aşamalarda yasal olarak tanınan en uzun süreleri kullanarak müşteriyi bu kadar bekletmesini hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik sebebi olarak görüyorum.
Sipariş numaram 37959’dur. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini veya iptal işleminin geri alınarak ürünümün gecikme olmadan hızlıca kargoya verilmesini talep ediyorum.
Sendyhome üzerinden 27.11.2025 tarihinde Youban kf2707 Pro Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi Buharlı Temizleyici satın aldım. Ürünü daha sonra almaktan vazgeçerek 02.12.2025 tarihinde iptal/iade talebi oluşturdum. Ürün daha kargolanmadan iade sürecini başlattığım halde, 3 gündür 3.204 TL tu...
Sendy Home üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 6 Aralık 2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak 9 Aralık’ta Yurtiçi Kargo’yu aradığımda, adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını söylediler. Sipariş için 2.445 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...
Sendyhome internet sitesinden Sinbo svc 18654 takip numaralı siparişimi 25 Kasım’da verdim. Ürün uzun süre teslim edilmediği için siparişi iptal ettim, ancak buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İadenin 28’inde yapılacağını söylemelerine rağmen karta herhangi bir dönüş olmadı. Toplam 4.650 TL öd...
Yorumlar