Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Endişesi

11.13.2025 tarihinde Sendyhom’dan kahve cezvesi siparişi için EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp hattından ilettim; ancak sistemde “Geçici olarak yanıtlayamıyoruz” uyarısı çıktı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin onaylanması için beklerken telefonla da firmaya kesinlikle ulaşamıyorum.
Şu an ne WhatsApp üzerinden ne de telefon hattından kimseye ulaşılmıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, sonradan internet üzerinde araştırma yaptığımda firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu gördüm ve endişem daha da arttı. Elimde 660023 numaralı sipariş kodu ve EFT dekontum bulunuyor.
Bu nedenle, göndermiş olduğum ücretin derhal iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.




