Sendyhome'dan Lambader Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok Kredi Kartı İadesi Bekleniyor
Sendyhome isimli firmanın internet sitesinden 30 Kasım tarihinde lambader siparişi verdim, sipariş numaram 40269. Ödemeyi 1.201,94 TL tutarında kredi kartımla yaptım. Site üzerinde kargo kaydının açıldığına dair ibareyi görünce ürünün yolda olduğunu düşündüm; ancak lambader hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ürün gelmeyince firmayı defalarca telefonla aradım, fakat hiçbir aramam yanıtlanmadı. WhatsApp hattından da yazdım; oradan da bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 24 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden iade sürecini başlattım; ancak bu talebime de şu ana kadar ne maille, ne SMS ile, ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir cevap verilmedi.
Hem ürünün teslim edilmemesi hem de tüm bu süreç boyunca firmaya bir türlü ulaşamıyor olmam nedeniyle firmayı kesinlikle güvenilir bulmuyorum. Ödemesini yaptığım lambader için iade talebimin en kısa sürede işleme alınmasını ve 1.201,94 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.




