Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
15 Aralık 2025 15:51
1.374

24 Kasım tarihinde Sendyhome isimli mağazadan elektrikli ev süpürgesi siparişi verdim. Sipariş numaram 14955, ödemeyi kartla ve toplam 8.067,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm ne kargoya verildi ne de elime ulaştı.

İlk başta WhatsApp üzerinden firma ile iletişim kurduğumda bana sürekli “bugün yarın kesin bilgi”, “kargoya veriyoruz” gibi oyalayıcı mesajlar attılar. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gerçek bir bilgi paylaştılar ne de ürünümü gönderdiler, söylediklerinin hepsi boşa çıktı. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle siparişimi iptal ettim. Şu anda hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum ve param da iade edilmediği için kendimi kötü hissediyorum.

İptal ettiğim 14955 numaralı siparişime ait 8.067,90 TL tutarın hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
Adem
Adem
18 Aralık 2025 13:48

28 Kasım tarihinde Cimri sitesi üzerinden yönlendirilerek Sendyhome’dan Philips elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 14955 olup, ürünü 8.067,90 TL tutarında kredi kartıyla ödedim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişi 4 gün sonra iptal ettim ancak ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Hem Cimri hem de Sendyhome tarafıyla iletişime geçmeme rağmen, kimse somut bir çözüm üretmedi ve paramı ödeyen olmadı. Uzun süredir ne ürün var ne de para iadesi yapılıyor. Ödemiş olduğum 8.067,90 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Adem
Adem
18 Aralık 2025 14:13

Çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Savcılığa suç duyurusunda bulunmak en doğrusu. IBAN'da şirket ismi görünce benim de aklıma bu ihtimal gelmedi ama memleketin çivisi çıkmış resmi yollarla kurulan şirketler bile bunu yapıyorsa artık diyecek bir şey yok yazık.

Adem
Adem
Şikayet Sahibi

Aynen öyle Ali bey hiçbir şekilde geri dönüş yok.

Asdf
Asdf

Merhaba herhangi bir geri dönüş oldu mu tarafınıza aynı şekilde bende mağdur oldum

Adem
Adem
Şikayet Sahibi

Dönüş yapılmadı bekliyorum bu durumları bilen birileri varsa yazarsanız ortak akılla hareket ederiz. Parada değilim dolandırıldım ve sıra birilerine gelecek bu şekildeki işletmeler nasıl yetki alıp vatandaşın cebini boşaltıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gecikiyor!

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 11:21
1.942
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
01 Aralık 2025 14:58
7.554
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sendyhome Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Tamamen Kesildi Ve Ücret İadem Yapılmadı!

profile
Hüseyin
13 Aralık 2025 17:44
1.735
Benzer Şikayet Yaz