Sendyhome Günler Geçmesine Rağmen Ödeme Yaptığım Kredi Kartıma Herhangi Bir Para İadesi Yapılmadı

www.sendyhome.com.tr isimli siteden yaklaşık 1 hafta önce 451 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde site üzerinden sipariş iptali oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme yaptığım kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Firma ile para iadesi konusunda iletişime geçmeme rağmen sorularıma cevap alamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem ödediğim tutarın iade edilmemesi hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım ancak iptal ettiğim 45611 numaralı siparişime ait 451 TL tutarının, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




