Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
27.11.2025 tarihinde Sendy Home web sitesi üzerinden 29539 numaralı siparişi verdim ve kredi kartımdan 4.807 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.
Süreç boyunca Sendy Home ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Hem ürünümün gönderilmesini hem de bu kadar gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle gerekiyorsa 4.807 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.




