Ödeme Yaptım Ama Sipariş Durumu Görünmüyor Ve İletişim Kurulamıyor

04.01.2026 tarihinde sendy Home isimli internet sitesinden kahve makinesi siparişi verdim. 75621 numaralı bu sipariş için B***** E*** adına kayıtlı hesaba EFT ile 1.065 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş panelinde ürünle ilgili herhangi bir “hazırlanıyor” ya da “kargoda” gibi bir bilgi görünmüyor.

Site üzerinde verilen 0850 840 40 86 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon kullanılmıyor. Fiyatları uygun göstererek alışveriş yaptıran ve sonrasında ulaşılmayan bu sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle gönderdiğim 1.065 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve bu konuda acil olarak yetkili bir muhatapla iletişime geçilmesini talep ediyorum.