Ödeme Yapıldığı Halde Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamıyor
29.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Parex Wondero adlı ürünü satın almak için 699,38 TL tutarında EFT/havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve firmayla yaptığım görüşmede ödememin sistemlerinde görünmediği söylendi. Buna ek olarak gönderdiğim para da hesabıma geri dönmedi.
Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, WhatsApp hattından da sağlıklı bir iletişim kurulamadı ve net bir açıklama yapılmadı. 0531*****56 80 numaralı hattan da herhangi bir çözüm alamadım.
Hem ürünümü alamamam hem de ödediğim tutarın ortada kalması nedeniyle mağdur oldum. Ödememi iade etmelerini veya ödediğim ürünün tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.



