Ana Sayfa
Sendyhome
Ne Ürün Gönderildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı, Mağdur Edildim

ID:34513645

Ne Ürün Gönderildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı, Mağdur Edildim

Mustafa

13 Aralık 11:11

995

23.11.2025 tarihinde sendyhome.com.tr üzerinden 12003 numaralı siparişimle 2.675,90 TL tutarında Grundig 2170 elektrik süpürgesi satın aldım. Site üzerinde “hemen kargonuz hazırlanıyor” şeklinde bir açıklama yer almasına rağmen dört gün boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte güçlükle ulaştığım irtibat numarasındaki görevli, kargolarda problem olduğunu ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyledi. İki gün daha beklememe rağmen yine herhangi bir kargo çıkışı olmadı. Kargo firmasına ulaştığımda ise adıma hazırlanan hiçbir gönderi olmadığını öğrendim.

Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ancak kredi kartımla ödediğim 2.675,90 TL tutarındaki ücretin iadesi 11 gündür yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi sağlanıyor. Sendyhome com.tr den ücret iademin ivedilikle kartıma yansıtılmasını, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Defalarca Aramama Rağmen Yanıt Alamadım

Sena

Sendyhome

28 Kasım 12:49

4.025

20.11.2025 tarihinde Sendy Home mağazasından e*** ş****** adına, 8410 numaralı sipariş ile bir Grundig süpürge satın aldım. 24.11.2025 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görünce mağazayı aradım. Bana siparişin aynı gün veya ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak bu gerçekleşmedi....

siparisim-kargoya-verilmedi-defalarca-aramama-ragmen-yanit-alamadim-3.jpg

siparisim-kargoya-verilmedi-defalarca-aramama-ragmen-yanit-alamadim-2.jpg

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gecikiyor!

Mustafa

Sendyhome

03 Aralık 11:21

1.227

24 Kasım tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Arzum 4087 gırgır elektrikli süpürge siparişi verdim ve bu işlem için kredi kartımla 1.317,86 TL ödedim. Sipariş numaram 14490’dır. Birkaç gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak ulaşa...

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Sema

Sendyhome

02 Aralık 15:06

1.429

24.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden 14925 numaralı siparişimle Fantom Pratic-S p 1200 toz torbasız antrasit renk dikey süpürge satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sisteme herhangi bir kargo takip numarası da düşmedi. 29.11.2025 tar...

siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi Mağduriyetim Sürüyor

Soner

Sendyhome

04 Aralık 02:37

1.074

Sendyhome.com.tr üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 21677. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, tarafıma dönüş yapıldı ancak ne ürünüm kargolandı ne de para iadem gerçekleştirildi....

2 Destek

1 Yorum

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sendyhome'dan Şikayetçiyim

Ferhat

Sendyhome

10 Aralık 14:28

2.019

03.12.2025 tarihinde Sendyhome isimli siteden kredi kartı ile 6999 TL bedelle şarjlı süpürge siparişi verdim. 47031 numaralı siparişim, o günden bu yana sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor,...

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz